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F02 - Conseil et diagnostic olfactif pour la vente d'un parfum Présentiel

Dernière mise à jour : 17/01/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

- Adapter le discours de vente en fonction du profil des clients (âge, genre, style…),

- Savoir bien conseiller son client selon sa personnalité et proposer une expérience client unique,

- Se servir d'un vocabulaire émotionnel lié au parfum afin de provoquer des ventes.

Description & Contenu

- Vision globale du marché de la beauté : différents canaux de distribution, digitalisation…

- Décrypter  son client : étude du comportement générationnel et des différentes typologies,

- Prendre en compte les éléments identitaires d'un parfum : la marque, le nom, le packaging, les familles olfactives, l'histoire du parfum (travaux pratiques),

- Faire correspondre des styles et des personnalités aux préférences olfactives (description des styles et travaux pratiques),

- Vente émotionnelle : provoquer, comprendre, respecter une émotion lors de la vente.

Public visé

- Conseiller(e) de vente,

- Formateur / Formatrice,

- Animateur / Animatrice de vente.

Prérequis

- Maîtrise de la langue française (existe en anglais, nous contacter),

- Sans anosmie.

Modalités pédagogiques

- 70% d'apports théoriques et de connaissances,

- 30% de pratique (mise en situation),

- Séances de formation dispensées en salle ou à distance (en cours particulier).

Moyens et supports pédagogiques

Pendant le cours : 

- Présentation support visuel,

- Touches olfactives.

 

Après le cours : 

- Dossier pédagogique dématérialisé (via Extranet).

Modalités d'évaluation et de suivi

Évaluation :

- Tests et exercices réguliers,

- Travaux pratiques,

- Questions orales régulières de contrôle des connaissances,

- Questions à Choix Multiples (QCM) / Quizz / Evaluation.

 

Suivi :

- Émargement,

- Évaluation des acquis,

- Attestation de formation.

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Détail des créneaux de la session sélectionnée :
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Informations sur l'accessibilité

Dans le cadre du respect de la loi du 11 février 2005 " l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté  des personnes handicapées", Cinquième Sens propose un accompagnement individualisé selon la situation du handicap du participant (conseils et  informations sur les dispositifs liés au handicap).

Nous tenons à votre disposition une liste d'organismes pouvant vous accompagner dans un  parcours en situation de handicap :

 

Autres liens utiles :

Accueil du public en situation de handicap.  Nous vous invitons à prendre contact avec le service administratif   pour un accompagnement individualisé selon votre handicap.

Référent handicap - Emmanuelle Varron : 01 47 53 79 16 (du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et vendredi de 9h00 à 13h00)

Courriel : formation@cinquiemesens.com

Informations complémentaires

Chaque module peut être adapté sur mesure selon vos attentes.

Certains modules peuvent être suivis à distance.

Nous contacter formation@cinquiemesens.com

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      PARIS

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