Maison Crivelli

Faire éprouver la synesthésie

La synesthésie traverse l’univers de Maison Crivelli : les sensations s’y rencontrent, se déplacent et se répondent. Pour la faire comprendre à ses équipes, la Maison ne cherchait pas un discours supplémentaire. Elle voulait une expérience capable de produire elle-même ces correspondances.

Cinquième Sens a conçu un parcours où l’odorat dialogue successivement avec les autres sens. Des photographies mobilisent la vue ; cinq cuirs explorent le toucher ; cinq sons d’eau ouvrent l’écoute ; des sauces piquantes et des textures lactées déplacent l’attention vers le goût. Moodboards, ingrédients mystères et parfums relient ensuite ces perceptions à l’univers de la Maison.

La progression est essentielle. Les participants ne reçoivent pas immédiatement une explication de la synesthésie : ils vivent d’abord les rapprochements, les contrastes et parfois les surprises que provoque le passage d’un sens à l’autre. Les mots viennent ensuite organiser cette expérience.

Le dispositif a été préparé pour une première session réunissant treize brand managers, puis pour environ seize vendeurs, formateurs et beauty advisors européens. Les contenus ont été adaptés en français et en anglais et complétés par des supports pédagogiques, un quiz et des séquences liées aux parfums de la Maison.

L’enjeu n’était pas seulement de divertir. En vivant eux-mêmes le territoire sensoriel de la marque, les participants pouvaient mieux en saisir la cohérence et trouver des manières plus incarnées de le transmettre à leur tour.

Cinquième Sens transforme ici une idée créative en expérience partageable. La synesthésie cesse d’être un concept de storytelling : elle devient une mémoire vécue par les équipes.