– Adapter le discours de vente en fonction du profil des clients (âge, genre, style…),

– Savoir bien conseiller son client selon sa personnalité et proposer une expérience client unique,

– Se servir d’un vocabulaire émotionnel lié au parfum afin de provoquer des ventes.

– Vision globale du marché de la beauté : différents canaux de distribution, digitalisation…

– Décrypter  son client : étude du comportement générationnel et des différentes typologies,

– Prendre en compte les éléments identitaires d’un parfum : la marque, le nom, le packaging, les familles olfactives, l’histoire du parfum (travaux pratiques),

– Faire correspondre des styles et des personnalités aux préférences olfactives (description des styles et travaux pratiques),

– Vente émotionnelle : provoquer, comprendre, respecter une émotion lors de la vente.

– Conseiller(e) de vente,

– Formateur / Formatrice,

– Animateur / Animatrice de vente.

– Maîtrise de la langue française (existe en anglais, nous contacter),

– Sans anosmie.

– 70% d’apports théoriques et de connaissances,

– 30% de pratique (mise en situation),

– Séances de formation dispensées en salle ou à distance (en cours particulier).

Pendant le cours : 

– Présentation support visuel,

– Touches olfactives.

Après le cours : 

– Dossier pédagogique dématérialisé (via Extranet).

Évaluation :

– Tests et exercices réguliers,

– Travaux pratiques,

– Questions orales régulières de contrôle des connaissances,

– Questions à Choix Multiples (QCM) / Quizz / Evaluation.

Suivi :

– Émargement,

– Évaluation des acquis,

– Attestation de formation.

Dans le cadre du respect de la loi du 11 février 2005 ” l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté  des personnes handicapées”, Cinquième Sens propose un accompagnement individualisé selon la situation du handicap du participant (conseils et  informations sur les dispositifs liés au handicap).

Nous tenons à votre disposition une liste d’organismes pouvant vous accompagner dans un  parcours en situation de handicap :

• Agefiph – Tel (appel gratuit) : 0800 11 10 09 : www.agefiph.fr
• Cap emploi : www.capemploi.net
• La MDPH de votre département : www.mdph.fr
• L’Arpejeh : www.arpejeh.com

Autres liens utiles :

• https://handicap.gouv.fr/accueil

Accueil du public en situation de handicap.  Nous vous invitons à prendre contact avec le service administratif   pour un accompagnement individualisé selon votre handicap.

Référent handicap – Emmanuelle Varron : 01 47 53 79 16 (du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et vendredi de 9h00 à 13h00)

Courriel : formation@cinquiemesens.com